Restitutiebeleid

Amsterdam Cocktail is een handelsnaam die opereert onder de geregistreerde bedrijfsnaam Nitro-Brew B.V.
Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, bekijk dan ons restitutiebeleid hieronder.

Retourneren & restitutie

  • Restitutie is mogelijk voor in aanmerking komende producten die binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

  • Om in aanmerking te komen voor restitutie moeten artikelen ongebruikt en ongeopend zijn en in de originele verpakking zitten.

  • Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, stellen wij u per e-mail op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing van uw restitutie.

Niet-restitueerbare artikelen

Bepaalde soorten goederen zijn uitgesloten van retournering, waaronder:

  • Bederfelijke waren (zoals dranken of voedingsproducten)

  • Cadeaubonnen of promotieartikelen

  • Downloadbare digitale producten

Verwerking van restitutie

  • Goedgekeurde restituties worden binnen 5-10 werkdagen verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode.

  • Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een restitutie ontvangt, kunnen de kosten voor retourzending worden afgetrokken.

Omruilen

Wij ruilen artikelen alleen om als ze defect of beschadigd zijn. Als u een artikel wilt omruilen, neem dan eerst contact met ons op.
Klik hier